Condiciones generales de comercio

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan las compras de muebles realizadas a través de Mebrino y dirigidas a consumidores de España. Se respetan las disposiciones imperativas de protección al consumidor previstas en la legislación española y de la Unión Europea.

2. Uso del sitio y cuentas

Es posible consultar el catálogo y la información de compra sin iniciar sesión. Cuando una función requiera una cuenta, se indicará durante el proceso correspondiente.

El cliente debe proporcionar información de contacto, facturación y entrega correcta para facilitar la tramitación del pedido.

3. Productos, disponibilidad y precios

Las categorías de mobiliario incluyen cómodas, mesitas de noche, sillas adirondack, sillas de comedor, tocadores y vitrinas. Las características y opciones disponibles deben comprobarse antes de confirmar la compra.

Los precios se muestran en euros (€). Los impuestos y gastos obligatorios aplicables se comunican antes de finalizar la contratación.

Si un artículo no puede suministrarse conforme al pedido confirmado, se informará al comprador y se aplicarán las soluciones legalmente correspondientes.

4. Pedido y contratación

El procedimiento de compra consiste en seleccionar los artículos, revisar cantidades y variantes, añadirlos al carrito, introducir la información de entrega, comprobar el importe total y confirmar el pago.

La confirmación del pedido recoge los datos esenciales de la compra realizada.

5. Pago

Los medios de pago indicados son Visa, Mastercard, American Express y JCB, según las opciones habilitadas durante el proceso de pago.

Los datos completos de tarjeta y los códigos de seguridad no deben enviarse por correo electrónico.

6. Entrega

Para direcciones de España admitidas durante la compra, se aplica el envío estándar a través de servicios logísticos profesionales.

El envío estándar es gratuito para pedidos de 158 € o más. En pedidos inferiores se aplica una tarifa fija de 8,80 €. El plazo total estimado de entrega es de 7 a 12 días, incluyendo preparación y transporte.

Las condiciones detalladas se describen en la política «Información sobre envíos y logística».

7. Cancelación, devoluciones y desistimiento

Puede solicitarse la cancelación del pedido antes de su expedición. Mebrino contempla 30 días desde la recepción para comunicar una devolución sin necesidad de indicar el motivo.

El consumidor también dispone, por regla general, del derecho legal de desistimiento durante 14 días naturales desde la recepción. Las reglas de devolución y reembolso se detallan en las políticas correspondientes.

8. Protección de datos

Los datos personales se tratan para gestionar pedidos y los demás fines descritos en la declaración de protección de datos, conforme al RGPD y a la normativa española aplicable.

9. Ley aplicable y resolución de controversias

Las compras dirigidas al mercado español respetan las normas imperativas de consumo de España y de la Unión Europea, incluido el Real Decreto Legislativo 1/2007. Ninguna condición limita los derechos irrenunciables del consumidor.

10. Modificación de las condiciones

Las condiciones podrán actualizarse por cambios en los servicios o exigencias normativas. Las modificaciones posteriores no alterarán unilateralmente los derechos derivados de pedidos anteriores.

11. Responsabilidad

La información del sitio se interpreta conforme a las características contratadas y la legislación aplicable. No se excluye la responsabilidad por falta de conformidad o incumplimiento cuando dicha exclusión esté prohibida por la ley.

12. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, marcas y otros elementos del sitio están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares y a las excepciones legalmente establecidas.