Declaración de protección de datos conforme al RGPD

1. Ámbito de aplicación

Esta declaración describe el tratamiento de los datos personales relacionados con la navegación, las consultas y la compra de muebles en Mebrino, en particular cuando los servicios se dirigen a consumidores de España.

Para consultas y solicitudes relacionadas con datos personales, puedes escribir a boutique@mebrino.com.

Dirección de contacto: 4428 Maple Dr, Oceanside, CA 92056, Estados Unidos.

2. Categorías de datos personales

Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio, pueden tratarse:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Dirección de entrega y facturación.
Artículos adquiridos, importes y datos relacionados con pedidos.
Solicitudes, consultas, reclamaciones y comunicaciones con atención al cliente.
Información técnica necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de la tienda.
Identificadores y preferencias de navegación cuando se utilicen cookies u otras tecnologías similares.

La información de pago requerida para completar una operación se procesa a través del servicio de pagos correspondiente.

3. Finalidades y fundamentos jurídicos

Ejecución contractual — artículo 6.1.b del RGPD: gestionar compras, pagos, facturación, envío de productos, seguimiento, devoluciones y reclamaciones.

Consentimiento — artículo 6.1.a del RGPD: enviar comunicaciones promocionales cuando el usuario lo haya autorizado y utilizar cookies no esenciales cuando requieran consentimiento.

Obligaciones legales — artículo 6.1.c del RGPD: cumplir obligaciones fiscales, contables, regulatorias y de protección al consumidor.

Interés legítimo — artículo 6.1.f del RGPD: proteger la seguridad del sitio, detectar posibles fraudes y gestionar ciertas incidencias técnicas, siempre que dicho tratamiento supere la ponderación exigida por la normativa.

4. Destinatarios

Cuando resulte necesario para el servicio solicitado, los datos podrán tratarse por proveedores tecnológicos vinculados al alojamiento de la tienda, procesamiento de pagos, transporte, atención al cliente o seguridad.

Las comunicaciones a terceros deberán limitarse a las finalidades correspondientes y respetar las obligaciones legales de protección de datos.

5. Conservación de los datos

La información se conservará durante el tiempo necesario para las finalidades del tratamiento y durante los periodos adicionales que puedan exigir las normas fiscales, contables, de consumo o de resolución de reclamaciones.

Los datos tratados únicamente con base en el consentimiento estarán sujetos a las reglas aplicables a su retirada y supresión.

6. Transferencias internacionales

Cuando se transfieran datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las condiciones y garantías previstas en el RGPD, incluyendo las medidas exigibles según el país destinatario y el proveedor utilizado.

7. Derechos de los interesados

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos cuando proceda legalmente:

Acceso: conocer los datos personales tratados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando exista fundamento legal.
Limitación: restringir determinados tratamientos en los supuestos previstos.
Oposición: oponerse a tratamientos cuando corresponda.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado cuando proceda.
Retirada del consentimiento: revocar una autorización previamente otorgada, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

8. Cómo ejercer los derechos

Envía tu solicitud a boutique@mebrino.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar la solicitud.

Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos del RGPD, generalmente en el plazo de un mes desde su recepción, sin perjuicio de las ampliaciones legalmente permitidas cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen.

9. Cookies y consentimiento

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para permitir funciones esenciales. Las cookies no esenciales que requieran autorización no deben activarse antes de que el usuario otorgue un consentimiento válido.

La retirada del consentimiento deberá poder realizarse a través de las herramientas de privacidad disponibles en el sitio.

10. Reclamaciones y legislación

Los consumidores pueden presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando consideren que se han vulnerado sus derechos.

Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y las demás disposiciones españolas pertinentes.